番号札をなくしてとんでもない目に遭いました。


女性 25〜29歳 販売業

風邪をこじらせた日のこと。5連勤が終わり、待ちに待った休みを利用して病院へ行った時のことです。内科へ案内され待合室で名前を呼ばれるのを待っていました。しかし待てども待てども一向に名前を呼ばれず、3時間が経過しようとしていた時、少し催してきたのでトイレに立ちました。その後2時間待ってもまだ呼ばれず待っている人も残り5人ほどになった時看護師さんに尋ねると、「呼ばれた時にはいらっしゃらなかったので後回しにさせて頂きました」とのこと。トイレに立ったわずか5分のことだと思い、とても悔しい気持ちになりました。

次回への対策

トイレに立つ時など待合室から抜ける際には面倒でも看護師にその旨を伝えて対応してもらうように行動した方がいいと思います。病院は一度後回しにされると永遠に呼ばれません。

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