評価を一切あてにせず…


男性 25〜29歳 会社員

家内と旅行に行く際に失敗しました。某大手宿泊先仲介会社を経由して予約をしたのですが、お互いに評価を一切度外視し、そのサイト上に掲載されていた内容のみを頼りに予約。「ジェイ・カスタマーなんて言葉があるくらいだし、どうせ変なお客さんに当たってしまっただけだろう」なんて軽い気持ちで考えていたのですが…。実際に行った旅館は大変雰囲気が悪く、従業員の方の対応や印象も一部の方を除き最悪、部屋や風呂の画像も上手く撮影したのか写真とは全然違い、とてもじゃないですが金額に見合った宿泊先とは言い難い状況でした。それ以降、評価は必ず一件一件確認してから予約申し込みを行っております。

次回への対策

全部とまでは言いませんので、絶対に宿泊先仲介業者に記載のある過去の宿泊者の評価は参考にすべきだと考えます。また、どこでもそうかもわかりませんが、写真は多少の加工がされていたり、サイトの記載内容が少し古い(故意でないにせよ)事もしばしばあります。気になった点は必ず事前に電話などで宿泊先に確認することをおススメ致します。

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