しまった!電話が保留になっていなくて相手に筒抜け!


女性 20〜24歳 ウエイトレス

軽食喫茶でアルバイトのウエイトレスをしていたときのことです。わたしは急にレジに入ってくれといわれて、やったことのないレジに戸惑いながらなんとかこなしていました。そこに電話がかかってきて、話をきくと「アルバイト希望なのだが募集はないか」との問い合わせ。分からないので、近くにいた社員に電話をかわってほしいと言ったのですが、「いやオレめんどくさいから適当に断っておいて!」と。「そんなこと言われても困るから電話かわってくださいよ」。「オレ店長じゃないしシーラネ!」と、社員が逃げ出し「わたしだって店長じゃないですよ、ちょっと困りますって!」と、押し問答。けっきょく逃げられたので仕方なく電話にでようとしてびっくり! 保留になっていませんでした・・・。「ぜーんぶ聞こえてるわ!」と叩き切られました。

次回への対策

電話の保留、気をつけましょう。今回はアルバイト希望者からの電話で、これ以上のことに発展はしなかったのですが、これが取引先などからだと大問題に発展するおそれもあります!

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