口頭確認は当てにならない


男性 25〜29歳 プログラマ

以前、他の担当者と細かい仕様変更についての確認事項を口頭で済ませてしまったことがあります。その後、プログラムの開発が終わり評価をしてみると以前口頭で確認した内容が反映されていませんでした。私は担当者に仕様変更が反映されていないことを伝えましたが担当者は「そんな話聞いていない」の一点張りでした。口頭確認だけだったのでメールなどの文書も残っておらず、非常に細かい部分であったため仕様書にも記載されていませんでした。そのため、仕様変更を伝えた証拠が残っておらず、私に非があるということになってしまいました。

次回への対策

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