お客様の気遣いを素直に受け入れたら


女性 20〜24歳 派遣社員

百貨店のレジのアルバイトをしていたときのお話です。お会計の作業中に、お客様と話す機会もかなり多く、わたしのことをすごく気に入ってくれたお客様がいました。お会計をしてお釣りを渡そうとしたら、お釣りはいらないと言われたのです。丁寧に何度もお断りしたのですが、上の人には内緒にしておいてと言われて、そんなに高い額でもなかったのでいいかなと思い貰ってしまいました。社員の方にそれを話したら、絶対に貰ってはいけないと怒られてしまいました。

次回への対策

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