美容師としての大失敗


無回答 30〜34歳 美容師

私がまだ仕事を初めて間もない頃の話です。
ある程度の下積みを経て、やっと自分がメインでお客様の髪をカット出来るようになり3ヶ月ほど過ぎた頃です。

少しづつ慣れてきたとはいえ、まだまだ新人です。
ですが、お客様にはそんな事も関係ないし、精一杯自分の技術や知識、接客で対応していました。

そんな中、新規の女性のお客様を対応した時です。
なかなか話しかけずらい雰囲気をもち、厳しい感じの人でした。
内心ではとても緊張しました。
その為それをなるべく表に出さないよう努めました。

しかし、その対応がかえって裏目にでてしまったのか、なんとうっかりお客様の耳をハサミで傷つけてしまいました。

当然ものすごく叱られました。
幸い傷は浅く、大事にはなりませんでしたが、あの時の失敗は10年以上過ぎた今でも忘れられません。

次回への対策

自分を自分以上に見せようとしないで、ありのままの中で精一杯に努力してお客様に対応したほうがいい事もあります。

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