仕事柄お客様に対しての失敗談。


男性 20〜24歳 営業職

私は仕事柄、お客様と触れ合う機会が多いです。
その為言葉遣い、身だしなみ、先を読んだ行動が重要になってきます。
今はもう失敗をしてはいませんが、最初の頃にお客様とミーティングをしている最中に自分では気づいていませんでしたが、言葉遣いが出来ていなかったようです。
地方の方言、なまりが出てしまっていた事です。
人に注意をされ初めて気づきたした。
自分では気づいていませんでしたし、周りも気にしていなかったのですが、お客様からみればそう言った事も大事な事のようです。

次回への対策

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