コンビニエンスストアで失敗!


女性 20〜24歳 事務

コンビニエンスストアでの失敗談です。私にとって人生初アルバイトだったので、最初の頃は緊張していました。研修もなんとか終えて、いざ勤務開始。不慣れながらもなんとかレジ対応などの仕事をこなしていたのですが…事件は起こります。チケットの支払いと発券をしに来たお客様のお釣りを3000円多く渡してしまったのです…!チケットのほか、お客様控えと店舗控えなど、注意しなければいけないことが多くて頭の中が混乱していたのかもしれません。その場では私もお客様も気づかずにやり過ごしたのですが、仕事終わりに裏のモニターで確認していた店長から指摘されました。働き始めだったので店長は怒らず注意してくれたのですが、お金を取り扱う仕事なので今後気を付けようと思いました。

次回への対策

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