軽はずみな発言で激情をぶつけられた。


男性 20〜24歳 社会福祉

私は相談業務を行っておりました。意外かと思われるかもしれませんが、相談業務というものは、基本的に相談を受けに来た人に対して何らかのアドバイスをすることが禁止されております。つまり、聴くことが仕事なのです。しかし、話を聴いているとついアドバイスをしてしまうことがあり、自分がこうした方が良いと思ったことを言ってしまい、その結果として、お前に一体何が分かるのだと公衆の面前で怒鳴られました。自分が良かれと思ったことが、誰にとっても良いというわけではないということを知った失敗経験です。

次回への対策

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