顧客の要件をしっかり確認しなかった


男性 25〜29歳 システムエンジニア

私は現在インフラ系のエンジニアとして,サーバやネットワークの設計から運用まで幅広く行っています.その中の失敗の1つとして,バグの原因を放置してしまったことがあります.インフラでバグでシステムがダウンしたときは,まず復旧を行うことを最優先にします.そのバグについては記録しておき,時間があるときにその根本の原因を調べて,同じことが起こらないように修正を行います.しかし,私は復旧することに必死で,そのバグを記録することを忘れてしまい,その後にも同じバグでシステムをダウンさせてしまいました.

次回への対策

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