大失敗><大雪が降った日、学校では臨時の授業変更がありました。


女性 25〜29歳 販売業

その日は大雪になると前日のニュースで確認した私は、いつもより1時間早く家を出て学校に到着したのが10分前でした。早く学校に着いた人たちはなんだかドヤ顔。しっかりしてるでしょうと言わんばかりの表情を浮かべて、「あの子遅いね」とか言ってます。授業1時間目が開始される頃、学校側から緊急連絡が入り愕然とします。「本日は学校に来れない学生がたくさんいるので休講となります」とのこと。朝早く起きたのに休講ならもっと寝れたのに。と思いました。

次回への対策

学校側ももっと早く連絡をしてくれないとわかりませんが、いまいち判断がつかない場合には家を出る前に学校に予め連絡して確認を取った方がいいかもしれません。

大事な日、提出日に出し忘れま失敗しました。


女性 25〜29歳 販売業

うちの学校では、評価記録というものがあって、それを提出し忘れると単位が取れないというものがありました。しかも5分遅れの提出もダメ。そんな中提出する日がやってまいりました。カバンの中にしっかり入れてあとは学校の提出ボックスへ入れるのみだったこの日は雪。車で通学するのですが、雪のため交通渋滞が半端なかったのです。ついに学校へ到着した時はもう10分過ぎ。先生にお願いしても受理してもらえずせっかくの努力が無駄になってしまいました。

次回への対策

交通渋滞を回避するため雪や雨の日は早めに家を出るようにしましょう。もし遅れるとかなり痛い目に遭いますよ。

手伝ったら機嫌を損ねられて口論に発展


男性 40〜44歳 自動車部品の製造業

自動車部品の製造工場で生産ライン作業の仕事をしている時に私の隣の工程で仕事をしている人が大変そうでしたので気を使って手伝ったら急に怒り出してしまって機嫌を損ねてしまいました。おそらく私をかなり下に見ていたようで手伝われた事にプライドが傷ついたみたいでした。私もそこまで人が良いというわけではありませんでしたのでその後大人げなく口論をしてしまいました。そのおかげで仕事が遅れてしまってみんなに迷惑をかけてしまいました。

次回への対策

どの職場にも一人や二人は気難しい性格の人がいるので理不尽な事が起こったとしてもあまり気にしないようにするといいと思います。

重要書類のコピーで大失敗


女性 25〜29歳 学校講師

私は学校で講師の仕事をしていました。私の失敗談は、重要書類のコピーについてです。私の勤めていた学校は、いろいろな教室に全部で20機ほどコピー機があったのですが、職員室で大事な書類を製作し、コピーボタンを押した瞬間に失敗に気づきました。なんとコピー機に番号が割り振られていることを忘れていて、職員室のコピー機ではなく、どこかの教室のコピー機に書類を飛ばして印刷してしまったのです。必死で探して15機目で見つけましたが、重要書類だけに冷や汗が止まりませんでした。

次回への対策

印刷をする際には、パソコンの設定をしっかりと確認することが大切だと思います。慣れてくるとパパッとクリックしてしまいがちですが、確認を怠らないことが何よりの失敗を防ぐ方法だと思います。

上司の手伝いのはずが…


女性 20〜24歳 介護

まだ就職したての頃先輩職員が付いて回ってくれて仕事を教えてくれていました。
先輩職員に支持された通りの動きしかできなくてその通りにやっていたつもりなのですが全く違う動きをしてしまいました。入居者の衣服の着脱からトイレ誘導、おむつ交換など様々な仕事があるのですがそれを時間通りに完璧にこなさなければなりませんでした。まだ入りたてて未経験だった私もテンパっていて1つ1つをこなすのが必死でした。でも私の指導をしてくれた先輩職員はとても優しく失敗したことをきちんと注意してくれ優しく教えてくれるとてといい先輩でした。

次回への対策

電話で注文した部品の注文書発行忘れ


男性 30〜34歳 会社員

当時私は製造業の会社の生産管理課で部品を発注する仕事をしていました。
ある日緊急で必要になった部品があり、外注取引先に電話で確認すると、在庫があった為、翌日には納品可能とのことでした。
そこで私は、注文書はすぐに発行するから、翌日に納品してくださいとまずは電話口で口頭で注文をしました。
その後私は、別のトラブルに見舞われ、注文書を発行するのをすっかり忘れていました。
取引先の担当者も忙しく、注文書も発行されなかった為、翌日の納品を忘れ、結局工場で製品の生産ができずに私は社内の関係者からかなり怒られてしまいました。

次回への対策

どんなに忙しくても仕事の優先順位をつけて、やると決めた仕事からやっていくべきだと思います。
また、直ぐにできないのであれば、メモを取るなどして、忘れないようにすることが大切だと思います。

発注のミスで商品を大量に入荷


男性 35〜39歳 コンビニエンスストア店員

コンビニエンスストアに勤務していた時、お店の商品の発注担当になり、ほとんどの商品を発注していました。コンビニエンスストアはおいてある商品の数が半端なく多いので、一言で発注と言っても簡単なものではなくお弁当やパン、飲み物やお酒。さらに日用品やたばこなど、最低でも2時間はかかります。もちろんレジや品出しなどの業務をやりながらなので、発注だけに2時間まるまる集中できるわけでもありません。ある日発注単位を間違えて10個注文したい商品を12個入りのケースを10個頼んでしまい、いきなり120個の入荷があったときはびっくりしました。幸い賞味期限がながいカップラーメンだったので全部売り切り、損はなかったのですが、これがお弁当などの賞味期限がすぐの商品だと思うとぞっとします。

次回への対策

仕事で失敗・雨の日の翌日の悲劇


女性 40〜44歳 フリーター

ショップの店員をしていたときです。開店前の店内掃除で床のモップがけがあり、そろそろ作業終了という頃に先輩店員が出社して来ました。そこですかさずの注意が。せっかく拭いた床が自分の足跡だらけになっていたんです。まだ床が乾かないうちにそこを歩いてしまったというか、どうやら拭いて行く方向を間違えるというミスを犯したようで…。とにかく、急いで掃除をし直して開店時間ギリギリ間に合いましたが、同僚たちに迷惑をかけてしまったのは痛かったです。

次回への対策

まさかの色違いを発注


女性 30〜34歳 デザイナー

クリスマス装飾の材料を発注している時、先輩デザイナーから預かった資料が古いもので、最終決定した品番と違ったものを大量発注してしまいました。
もちろん先輩からは激怒され、上司にもこっぴどくホウレンソウと確認に関して何度も説教を受けたりしました。
その時には使わなかったのですが、最終その他の用途で仕様が決まり無事にはけたのですが、未だにその話がネタとして出てくるので、もう二度とこんなミスはしたくないと思いました。

次回への対策

仕事の基本、ホウレンソウと確認はこまめにしないと大きなミスとなってしまう事があります。ぜひ思い当たることがあれば気を付けて下さい。

一瞬の油断がとんでもない失敗につながりました。


女性 30〜34歳 会社員

私は経理事務をしており、主な仕事として予算や決算の管理、そして重役が参加する決算資料の作成などを任されています。
決算資料は複雑ではありますが毎月作成するものなので慣れていることもあり、そこまで苦になる作業ではなかったのですが、あるときいつもなら絶対しないミスをしてしまいました。
数字の入力を間違え、億単位の金額ミスをしてしまったのです。
間違えた金額を元に全てのグラフが作られた為に、とんでもない金額の決算資料になりました。
そして、上司もそのミスに気付かず間違った決算資料を元に決算会議が行われ、途中であまりにも金額がおかしいと重役が気づき会議が中断してしまいました。
作った私はこっぴどく叱られ、お昼抜きで資料を作り直すはめになりました。
作った後きちんと確認すればこんなことにはならなかったのにと思いました。
今では笑い話ですが、本当に苦い思い出です。

次回への対策

お客さまに出した恐ろしいコーヒー事件


女性 30〜34歳 会社員

働き始めた頃、敬語の使い方やマナー、そのほか色々なことが全く分からずによく失敗しました。
一番失敗だなと思ったのは、インスタントコーヒーの粉の分量を間違えてコーヒーを作ってしまい、お客さまに出したことです。
お客さまは、口にコーヒーを含んだ瞬間、「ぶっ」と吐き出し「苦い!」と言いました。
あとで自分で作ったコーヒーを飲むと、とてもじゃないけど飲めたものではなく、自分のしたことの重大さに気づきました。
お客さまは怒っていましたが、謝り続け最後は笑って許してもらいました。上司にも大変叱られました。
あの事件以降お客さまに出すものは必ず念入りに確認しています。

次回への対策

酔った勢いでデザイン発注


男性 25〜29歳 ディレクター

その当時の私は、オンラインゲームの運営ディレクターをしていました。
新規タイトルの開発中で、様々な発案をまとめ、仕様に起こし、そして開発に発注する、というのが大まかな私の仕事でした。
そして、開発作業も一山超えたところで、運営会社と開発会社とで、ちょっとした慰労会という名の飲み会がありました。
会社の近くの居酒屋でひとしきり盛り上がったあと、私は、忘れ物を取りに、再び会社へと向かいました。
そこで、ふと目にしたのが、どれを発注するか決めかねていたキャラクターのデザイン原案の一覧表でした。
かねてより、私の一押しのデザインは不評で、なかなか候補に挙がらなかったので、だれもいないのを幸いに、私の一押しをその場でデザイナーに発注してしまったのです。
翌日、社長からこっぴどく叱られたことは言うまでもありません。

次回への対策

食材の発注をミスしてしまった


女性 30〜34歳 専業主婦

管理栄養士として、介護施設で働いていた時の事です。料理に使用するじゃが芋を3kgと発注するはずが、単位を間違えて3個と発注していました。ミスに気付いたのは納品当日、八百屋さんがじゃがいもを3個しか持って来なかった時は、状況が理解出来ず、単位を間違えている発注書を見た瞬間、本当に泣きそうでした。その日のうちに、何とか八百屋さんに3kgのじゃが芋を用意してもらい事なきを得ましたが、今思い出しても背筋が寒くなるほどの失敗です。

次回への対策

大事な書類は必ず確認する事。可能であれば、第三者にダブルチェックしてもらえると、より良いかと思います。

仕事にわからないは付きもの


男性 20〜24歳 自動車関係

社会人一年目、仕事先の上司に印刷を頼まれてコピー機に向かいました。
印刷を開始して数分後、用紙が切れてしまい、必死に印刷用紙を探しに行きました。
結局、自力では見つけられなかったので上司に電話でコピー用紙の場所を聞いて教えてもらいました。
そして、新たな印刷用紙を持ってコピー機まで戻ったら、コピー機の前に先輩方が立ちながら待っていました。
その時、すごく恥ずかしい思いと悔しい思いをしました。
更に、その後もこの事のネタに先輩方に弄られています。

次回への対策

社会人一年目は、わからないが当たり前だから初めてのことは
まず上司に連絡して迅速に対応するようにしましょう。

発注量単位を間違えた


男性 35〜39歳 製造業

私は製造業の会社で資材の管理をしている業務を担当しています。何年もその仕事をしているのでもう慣れていて、ベテラン社員の域になっていました。ある日ですが、資材の発注業務をしていて、パソコンのメールで発注専用のフォーマットに注文したい資材と数量を入力して発注するのですが、○○g(グラム)と入力しなければいけなかったのですが、まちがって○○kg(キログラム)と入力してしまい、必要量の1000倍の数量の資材が届いてしまいました。継続して使用する資材だったのが幸いでした。確認は大事だと思いました。

次回への対策

仕事中の接待での失敗体験


男性 20〜24歳 営業職

私は、営業の仕事をしています。
企業を訪問し新商品のPR、世の中のニーズをお届けすることなどをしています。
夜は、飲み会など接待業務をする事も多々あります。
そんな中、ある企業の重役を接待する事になった時です。
その日は体調が悪かった為、酔いが回るのがいつもよりかなり早かったです。
私がしてしまった失敗は、酔いが回ってきた時にお客様に話かけた際に、いつもは敬語なのですがその時だけはタメ口で話かけてしまいました。

次回への対策

賞味期限の設定間違い


女性 45〜49歳 食品製造業

製造事務です。簡単に言えば、製品ごとに機械の賞味期限や製造ロットナンバーを設定する仕事なんですが、年に一度は間違えてしまいます。製品によって賞味期限が3ヶ月から半年、1年、1年半、2年。と5段階あり瓶かペットボトルかによっても変わってきます。つい先日も賞味期限1年なので2017.3.13と表記しなくてはいけないものわ2016.3.13と表記し そのまま出荷されてしまいました。そうです、表記上はすでに賞味期限切れとなります。幸い積み込んで行った配達員が着店で間違いに気づいてくれ大事には至りませんでしたが、すべて持ち帰り やり直し再び配達。大変迷惑をかけてしまいました。

次回への対策

気を緩めない事ですね。あとは、当然の事でしょうが他の人からの確認。勤続24年の私のする事なので、みんなが何の疑いも持たずに『当然、合ってるモノ』として作業が進められているのが現状。仕事上、疑ってもらう事も必要では無いかと思います。

時間を聞き間違えてまさかのダブルブッキング


女性 30〜34歳 幼児教室の受付事務

幼児教室で受付事務をしていた時、無料体験のダブルブッキングをやらかした事があります。当時、受付だけでなく、顧客管理や無料体験のスケジュール調整なども私一人に任されていました。無料体験の予約は電話でして頂くので、いつもは聞き間違えのないようきちんとお客様に復唱してお時間とお日にちを確認するのですが、慣れなのかその時はちゃんと確認をしなかったんだと思います。11時と17時を聞き間違えて11時のレッスンに2組のお客様をブッキングしてしまいました。お部屋も講師も足りないしお渡しする資料も用意していないしでお客様とスタッフにとても迷惑をかけてしまいました。結局2組ご一緒に体験をして頂くことでその場は収まりましたが、私一人の確認ミスで会社全体の信用をがた落ちさせてしまい、今でもすごく後悔しています。

次回への対策

気を遣いすぎてかえって失敗した話


女性 30〜34歳 教師

私が担任していたクラスには不登校の生徒がいました。ある日、行事の一環で英検を全員受検することになっていたため、事前に受検級の調査が行われました。それぞれの生徒が自分にあった級を選択し、それを集約したのち、団体として申し込むという流れです。長く続いていた不登校の子が英検の受検だけに登校してくるとも思えなかっだのですが、どうせこないというようなことを匂わせている気がして、保護者にはうまく確認することができず、そのまま申込みましたが、試験当日その子は来ませんでした。学期末にいろいろな費用の精算がある際に、私の判断で勝手に申し込んでしまった受験料をどうするか、もめてしまい、結局学校負担になってしまいました。変な気遣いや聞いたらどう思われるかを、気にしすぎたあまりの臆病さが招いた失敗だったと思います。

次回への対策

とにかく、困ったら報告、相談するということです。こんな当たり前のことでも、こんなこと聞いたら怒られるかな、気分が悪いかな、など気にしすぎて勝手な判断をし、結局、よくない結末になってしまうのです。小さな勇気がミスを防ぐのではないでしようか。

怒られるのが嫌でついごまかしてしまい上司からの信頼がゼロに


男性 30〜34歳 自営業

入社したての頃、用事を言いつけられて外回りをすることに。まだ自分専用の社用車が無かったため出張していた課長の車を貸してもらいました。これがかなり強面の怒り出すと止まらないタイプだったので、いろいろと嫌な予感はしていました。目的の会社は狭い路地を抜けた先にあったのですが、あまり車の運転になれていなかったため壁に車体をすって傷をつけてしまいました。気づいた瞬間一気に血の気の引く感覚がしました。でも、のちほど確認するとあまり大きな傷でもなかったので、これはバレないんじゃないかと黙っていることにしました。課長は翌週出社してきたのですが、社内ですれ違った時に呼び止めらるや「おい。車こすっただろ!?」。あまりに簡単にバレてしまい突然のことにパニックになり中途半端にごまかすような返事をしてしまったのが大失敗。それからしばらくは一切声もかけてもらえず、目も合わせてもらえず、肩身の狭い日々。1年2年と経つころにはようやく普通に話もできるようになったのですが、一度信頼を失うと本当に取り戻すのは大変だなと実感しました。

次回への対策

まずバレる嘘はつかないこと、ごまかさないことが鉄則です。もしも嘘をつくなら絶対にバレないようにすることですが、やっぱり嘘はつかない方がいいです。正直に言えば怒られてしまうとしても、それはその時だけでちゃんと仕事を覚えていけばいつかは信頼してもらえるようになります。でも一度嘘をつくやつ、ごまかすやつというレッテルを貼られると挽回することはとても難しくなります。